TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DE EMPRETIENDA

1. Aceptación de los Términos y Condiciones.

Estos términos y condiciones (en adelante, los “Términos y Condiciones”) tienen carácter vinculante y obligatorio y constituyen un contrato entre vos (el “Usuario”) y Empretienda S.A.S., CUIT 30-71671409-4, con domicilio a los efectos de estos Términos y Condiciones en la calle Nicaragua 4677, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, República Argentina (en adelante, la “Empresa” o “Empretienda” y, junto con el Usuario, las “Partes”), y rigen la utilización de los servicios ofrecidos o puestos a disposición del Usuario a través del sitio de internet https://www.empretienda.com/ (el “Sitio”, el “Sistema” o “la Plataforma”) provistos por Empretienda (los “Servicios”). Los Términos y Condiciones también abarcan la utilización del sitio de internet https://empreshops.com/, el cual se encuentra comprendido en la descripción de los Servicios.

El Usuario asegura tener la capacidad legal para suscribir este contrato y se compromete a leer y aceptar en forma voluntaria, expresa, plena y sin reservas todos los derechos y obligaciones que asume, como así también de cada una de las condiciones establecidas en estos Términos y Condiciones al momento de solicitud de su registro como Usuario para la utilización de los Servicios del Sitio y de la Política de Privacidad, en la versión publicada por la Empresa en el momento mismo en que el Usuario utilice los Servicios y demás información suministrada en el Sitio.

El Usuario declara que se registra con un propósito comercial y en caso de no estar de acuerdo con los Términos y Condiciones deberá abstenerse de utilizar los Servicios.

Los Términos y Condiciones se considerarán aceptados desde el momento en el que el registro sea aprobado por Empretienda conforme lo dispuesto en el punto 2.

2. Registro y Objeto.

El Sistema está destinado a ser utilizado por los Usuarios que quieran dar de alta una tienda virtual (la “Tienda”) para realizar comercio electrónico directamente con los consumidores finales. Empretienda no es un market place, por lo tanto, la actividad de Empretienda es ajena a las operaciones concertadas entre el Usuario y su cliente (“el Cliente de la Tienda” o el “Consumidor de la Tienda”, indistintamente) no recayendo sobre Empretienda ninguna responsabilidad por dichas operaciones. Empretienda tampoco controla, monitorea, fiscaliza, revisa ni ejerce ningún rol activo o de promoción de la actividad del Usuario ni de los productos o servicios por éste ofrecidos a sus clientes, ni de las ofertas o promociones sobre los mismos, más allá de los Servicios expresamente definidos en el presente.

Para darse de alta en el Sistema y crear una cuenta, el Usuario deberá completar satisfactoriamente un formulario de registro (el “Formulario de Registro”) y aceptar los Términos y Condiciones y la Política de Privacidad.

Una vez completado el Formulario de Registro y obtenida la aprobación de Empretienda de acuerdo con las políticas de alta de usuarios, se le informará al Usuario dicha aceptación y el registro de su cuenta (la “Cuenta”), vía correo electrónico, a la misma dirección ingresada en el Formulario de Registro.

Una vez registrado en el Sitio, el Usuario podrá ingresar a su Cuenta utilizando su correo electrónico y una contraseña (la “Contraseña”), debiendo cargar los datos requeridos por la Empresa, entre los que podrán requerirse su nombre completo o razón social, CUIT, domicilio, email y otro método de contacto, y de esa forma acceder a los Servicios.

Los Servicios provistos por Empretienda se describen a continuación:

Alta de una Tienda Virtual: El Usuario podrá dar de alta una tienda virtual con capacidad de poner a disposición del público en general, a través de internet, la venta de productos o servicios sin necesidad de contratar un servicio de hosting (la “Tienda”), en la medida que el contenido se ajuste a los presentes Términos y Condiciones y demás políticas vigentes.

Panel Administrador: Junto con la creación de la Tienda se habilitará al Usuario un panel administrador, mediante el cual podrá cargar y modificar fotografías, descripciones, precios y stock de los productos ofrecidos en la Tienda. El Usuario será el único habilitado para administrar sus productos a través del panel administrador. Empretienda podrá incorporar funciones adicionales en el panel administrador en el futuro.

Sistema de “Carrito de Compras”: La Tienda tendrá la posibilidad de contar con un sistema que permite que los visitantes que deseen adquirir productos puedan seleccionar aquellos productos de su interés (el “Carrito de Compras”), en donde se informará en forma detallada todos los pasos necesarios para formalizar la compra, brindando los medios técnicos para identificar y corregir errores de datos previo a efectuar la misma.

Aceptación de pagos: Empretienda otorgará al Usuario la posibilidad de poder aceptar a través de su Tienda el pago por la compra de sus productos y/o servicios a través de distintos medios de pago habilitados y que se encuentren disponibles en su panel de administración, para ser configurados en su Tienda (los “Medios de Pago”). El Usuario entiende y acepta que los Medios de Pago disponibles a través de la Tienda son prestados por terceros y que Empretienda no tiene ninguna intervención en el procesamiento de pagos, ni recibe ni tiene acceso a información o datos de titulares de tarjetas. En ningún caso Empretienda será responsable por errores, daños, perjuicios, fraude, o robo de información que pueda ocurrir durante el proceso de pago en cualquiera de las transacciones que se gestionen y/o se realizan a través de servicios de terceros habilitados.

Servicio de envío: Empretienda otorgará al Usuario la posibilidad de poder contar, a través de su Tienda, con distintos servicios de envío habilitados que se encuentren disponibles en su panel administrador para ser configurados en su Tienda (los “Servicios de Envío”). Mediante los Servicios de Envío el Usuario podrá hacer entrega del producto vendido a su adquirente, en el domicilio que éste consigne. El Usuario entiende y acepta que los Servicios de Envío disponibles a través de la Tienda son prestados por terceros y que Empretienda no será responsable por demoras o errores en el envío. Los proveedores del Servicio de Envío pueden ser empresas, como OCA, Correo Argentino, Andreani, entre otras. También podrán ser prestados por el Usuario cuando éste preste las opciones de envíos personalizados, pudiendo acordar el envío o retiro personalmente en el local o domicilios. En ningún caso Empretienda será responsable por errores, daños, perjuicios, fraude, o robo alguno que pueda ocurrir durante el proceso de envío en cualquiera de las transacciones que se gestionan y/o se realizan a través de servicios de terceros habilitados

Google Analitycs: El Usuario podrá incorporar a su Tienda el uso de Google Analytics, proveedor de servicio de estadísticas externo a la Empresa, por lo que ésta no se hace responsable de la veracidad o fidelidad de los datos proporcionados por dicho proveedor.

Redes Sociales: El Usuario tendrá la posibilidad de integrar la información de sus redes sociales a su Tienda. Empretienda no se hace responsable por la veracidad de las mismas, ni del contenido disponible en ellas, ya sea que éste contenido haya sido creado por el Usuario o por los usuarios de las redes sociales. Tampoco será responsable por el uso o abuso que el Usuario o los usuarios de las redes sociales puedan hacer mediante dichas redes.

Configuraciones para la Tienda: Empretienda otorgará al Usuario la posibilidad de realizar diferentes tipos de configuraciones para su Tienda, en base a las funciones incluidas en el Servicio. La Empresa no tendrá ninguna intervención de ninguna naturaleza en las configuraciones que realice el Usuario en su Tienda. En todas las transacciones que se gestionan y/o se realicen a través de la Tienda, la Empresa en ningún caso será responsable por errores, daños, perjuicios, fraude, o robo alguno que pueda ocurrir ocasionadas por o como consecuencia de la configuración o falta de configuración de las funciones disponibles en el panel de administrador.

3. Comunicaciones.

Todas las comunicaciones que se cursen al Usuario, incluyendo sin limitación, las que dispongan cambios en las condiciones establecidas en los presentes y toda otra condición aplicable sobre los Servicios, serán cursadas únicamente al correo electrónico indicado por el Usuario que se encuentra en su panel de control.

4. Medios de utilización. Prestadores de Servicio.

Los Servicios son prestados a través del Sitio, y podrán accederse mediante el uso de cualquier navegador web y desde toda clase de dispositivos móviles conectados a Internet.

Los Servicios son prestados con la participación de terceros prestadores de servicios complementarios como, a título enunciativo, procesadores de pago, y proveedores de servicios de envío (los “Prestadores de Servicios”). El Usuario acepta y reconoce que Empretienda será responsable por cualquier acción u omisión de los Prestadores de Servicios, incluyendo, pero no limitado a errores, daños, perjuicios o pérdidas, en tanto los Prestadores de Servicios son terceros que Empretienda no puede ni debe controlar, monitorear ni fiscalizar, y con los que el Usuario tiene la opción de no contratar. El Usuario será responsable de conocer los términos y condiciones, políticas de privacidad, tarifas y comisiones de cada uno de los Prestadores de Servicios que contrate con relación a su Tienda.

El Usuario debe tener en cuenta que, al tener la posibilidad de configurar en su Tienda los Medios de Pago ofrecidos por Prestadores de Servicio ajenos a Empretienda, será él mismo responsable de conocer los términos y condiciones, políticas de privacidad, tarifas y comisiones aplicables a cada uno de ellos.

5. Precio y Pago del Servicio.

El precio por la utilización de los Servicios es aquel vigente y actualizado que se encuentra informado en el Sitio y que consistirá en un precio fijo por la totalidad de los Servicios (en adelante el “Precio”). Empretienda no cobra comisiones por las ventas del Usuario a sus clientes y cuyas transacciones se perfeccionen a través de su Tienda y en utilización de la Plataforma. El Precio podrá ser modificado en cualquier momento y el nuevo Precio será comunicado en forma previa a la entrada en vigor del mismo.

Cualquier pago que se realice de forma online por el Servicio, podrá hacerse seleccionando el medio o servicio provisto por terceros que se encuentren disponibles en el panel administrador, en la sección “Mi Plan”. Empretienda no se responsabiliza por ningún inconveniente, daño, perjuicio o pérdida de dinero que pueda ocurrir durante el proceso de pago, debiendo el Usuario reclamar directamente al proveedor del servicio de pago utilizado.

El Usuario deberá pagar el Precio en los plazos y forma detallados en el Sitio. La mora se producirá automáticamente, por el mero vencimiento del plazo para el pago y sin necesidad de interpelación judicial o extrajudicial, quedando facultada Empretienda a dar de baja la Cuenta y/o la Tienda del Usuario.

Una vez abonado el servicio, Empretienda emitirá la factura correspondiente. Las facturas se emiten después de cada pago, dentro de las 72 (setenta y dos) horas hábiles posteriores a que el pago es acreditado. Las mismas se pueden visualizar en el panel administrador de la tienda. Se realizará factura A o B, dependiendo de la situación fiscal del Usuario.

El Usuario podrá hacer uso de una membresía gratuita por 30 (treinta) días del Servicio a fin de verificar la utilidad y conveniencia del mismo. Para ello, deberá crear una Cuenta al efecto, pero no necesitará configurar ningún medio de pago para abonar el Servicio. El plazo de la membresía gratuita comenzará a correr desde el día del alta de la Cuenta, sin perjuicio de que el Usuario la haya utilizado o no. El Usuario podrá dar de baja la Cuenta en cualquier momento, con el solo recaudo de gestionar dicha baja con 24 (veinticuatro) horas hábiles de antelación. En caso de que el Usuario no configure un medio de pago para abonar el Servicio y finalice la membresía gratuita de 30 (treinta) días, la Tienda se dará de baja automáticamente y el Usuario podrá activar la Tienda una vez que configure el medio de pago y realice el pago respectivo del Servicio. Si hubiera configurado medio de pago del Servicio y transcurrieron los 30 (treinta) días de membresía gratuita, Empretienda tendrá derecho a percibir el Precio del Servicio.

6. Obligaciones del Usuario.

Al hacer uso de los Servicios, la Plataforma, el Sitio y la Tienda, el Usuario se compromete a respetar en todo momento la ley aplicable, estos Términos y Condiciones, la Política de Privacidad, así como la moral, buenas costumbres y el orden público. El Usuario se obliga especialmente a respetar los derechos de los consumidores, la lealtad comercial, la buena fe comercial y la defensa de la competencia, a utilizar los Servicios con fines lícitos y a abstenerse de utilizar los Servicios con fines o efectos ilícitos, contrarios a lo establecido en estos Términos y Condiciones, lesivos de los derechos e intereses de Empretienda, otros Usuarios y/o terceros.

En especial, el Usuario se obliga a abstenerse de realizar cualquiera de los siguientes actos:

a) Suministrar información fraudulenta, datos biográficos incompletos, falsos o inexactos ya sea durante el proceso de registro del Usuario o en cualquier momento durante la vigencia de la relación contractual con la Empretienda.

b) Negarse a proporcionar cualquier información, documentación o justificación de cualquier acción, requerida por Empretienda.

c) Usar cualquier mecanismo para impedir o intentar impedir el adecuado funcionamiento del Sistema y los Servicios.

d) Revelar o compartir las Contraseñas con terceras personas, o usar las Contraseñas para propósitos no autorizados.

e) Intentar descifrar, descompilar u obtener el código fuente de cualquier programa de software de Empretienda.

f) Utilizar los Servicios directa o indirectamente para violar cualquier ley aplicable, la moral, las buenas costumbres y/o el orden público; transmitir, distribuir, o almacenar cualquier tipo de información, datos o materiales que violen leyes o regulaciones provinciales, nacionales o internacionales; enviar, difundir o transmitir material que el Usuario no tenga derecho a comunicar al público con arreglo a las leyes vigentes (derecho de autor, marcas, secreto comercial, patentes u otros derechos de la propiedad intelectual o de terceros) o con arreglo a relaciones contractuales o derechos personalísimos de terceros.

g) Violar o alterar de cualquier forma los sistemas de autenticación, verificación de identidad y seguridad de los Servicios, redes o cuentas de Usuarios, y/o administradores y/o responsables de los Servicios; esto incluye, y no se limita, a tratar de acceder a datos no destinados al Usuario, intentar ingresar a los Servicios o cuentas sin contar con la expresa autorización para hacerlo, o intentar probar o alterar de cualquier forma y a cualquier nivel la seguridad de las redes de Empretienda, utilizando cualquier clase de herramientas que sirvan a idénticos o similares fines; intentar interrupciones, variaciones o cortes en las comunicaciones de internet, tales como alterar información de ruteo, derivación y/o distribución, sobrecargar deliberadamente uno o más Servicios (overflow o similar), efectuar ataques informáticos a otras computadoras sobre internet u otro tipo de red de comunicaciones informática, global, local y/o interna, entre otros; utilizar cualquier programa, comando o grupo de comandos, o enviar mensajes de cualquier tipo, destinados a interferir con la sesión establecida por un Usuario en cualquier punto de internet; efectuar cualquier tipo de monitoreo que implique la intercepción de información no destinada al Usuario; enviar o transmitir archivos que contengan virus u otras características destructivas que puedan afectar de manera adversa el funcionamiento de una computadora ajena y/o puedan afectar el correcto funcionamiento de las mismas y/o de los Servicios; utilizar cualquier programa de computación (software) u otro medio, que induzca a engaño, a los fines de aumentar o procurar ventajas patrimoniales o comerciales en favor del Usuario o de terceros no autorizados por la Empresa o no previstos en estos Términos y Condiciones; efectuar acciones que restrinjan, denieguen o impidan a cualquier individuo, grupo, entidad u organización el uso de los Servicios, y de internet en general. Asimismo, el uso de cualquier método o sistema, de computación o no, por parte del Usuario y/o terceros en favor de éste a los fines de la utilización de los Servicios, que no estén expresamente autorizados por Empretienda en éstos Términos y Condiciones y/o por otro medio expreso, queda prohibido y será causal de las sanciones y/o procedimientos que se contemplan en ellos, sin perjuicio de las acciones legales que Empretienda y/o sus representantes y/o sucesores puedan interponer a sus efectos.

h) Reproducir, duplicar, copiar, distribuir, licenciar, vender, revender o explotar de cualquier forma total o parcialmente el Servicio y/o su contenido y/o sistema o su base de datos y/o código fuente con fines comerciales distintos a los aquí pactados, sin el consentimiento expreso y por escrito de Empretienda. Queda prohibido ofrecer a terceros como propio un Servicio del Sistema; o bien integrarlo dentro de un servicio propio. A los efectos de los presentes Términos y Condiciones, no se considerará como un incumplimiento a este inciso el hecho de que un Usuario ofrezca a terceros: i) asesoramiento relativo a los Servicios que ofrece Empretienda; ii) la participación del Usuario o de los terceros convocados por éste, en el Programa de Referidos.

i) Cometer delitos, infracciones, contravenciones y/o daños de cualquier tipo, incluyendo discriminación y/o acoso, a cualquier persona.

j) Queda prohibido para el Usuario remover la leyenda “Tienda Creada con Empretienda”.

7. Derechos de Terceros.

Queda prohibido a los Usuarios, publicar, ofrecer, comunicar al público y distribuir productos o servicios que violen la propiedad intelectual, marcas, patentes, modelos y diseños industriales, indicaciones geográficas o denominaciones de origen y/o cualquier otro Derecho de Propiedad Intelectual e Industrial de terceros. El incumplimiento de estas estipulaciones puede llevar a la cancelación de la Cuenta.

A modo de ejemplo, no será permitida la utilización de la Plataforma para publicar, ofrecer, comunicar, distribuir, ni comercializar en las Tiendas los siguientes productos:

a) Productos y/o servicios que no sean originales (es decir, que contengan signos, formas o contenidos que imiten o simulen derechos de propiedad intelectual o industrial de terceros y sobre los que el Usuario no cuenta con autorización del titular para su uso o comercialización).

b) Productos y/o servicios que utilicen para difusión imágenes, textos u obras protegidos sin tener autorización de su titular para usarlos o comercializarlos.

c) Productos protegidos por Derechos Intelectuales sin contar con autorización de sus titulares para su uso o comercialización.

d) Copias o réplicas de obras protegidas por derechos de autor, tales como software, videojuegos, discos, música, películas, series, programas de televisión, obras de teatro, fotografías, obras de arte, libros, etc, sin contar con autorización de sus titulares para su uso o comercialización.

e) Productos fabricados por entidades o personas que no cuentan con autorización del titular de los derechos de Propiedad Intelectual o Industrial para su fabricación y/o comercialización.

f) Productos y/o servicios con marca falsificada o fraudulentamente imitada.

g) Incluir marcas ajenas en una publicación que ofrece productos y/o servicios no fabricados o comercializados por el titular de los derechos de Propiedad Industrial sobre esa marca. Si se trata de un producto o servicio compatible con la marca, debe especificarse de ese modo y llevar una marca propia.

h) Productos que copian o infrinjan un modelo o diseño industrial o una patente o modelo de utilidad sin autorización del titular de los derechos de Propiedad Industrial.

i) Publicar un producto o servicio dando a entender que es de una marca distinta a la verdadera o hacer referencia a otras marcas para describir el producto, utilizando palabras como: “simil”, “tipo”, etc.

Queda prohibido a los Usuarios: i) asumir la identidad de un tercero; y ii) presentarse con un nombre similar o idéntico a los nombres y/o marcas de terceros con la finalidad de confundir al público o valerse de la reputación y/o buen nombre de dicho tercero.

Queda prohibido a los Usuarios presentarse falsamente como miembro de un grupo, entidad o cámara empresaria o exhibir sellos de confianza, o certificaciones con las que no cuenta o que directamente no existen.

Queda prohibido a los Usuarios, publicar, ofrecer, comunicar al público y/o distribuir productos o servicios que:

a) Sean ilegales o contrarios a la moral, las buenas costumbres, las buenas prácticas comerciales y/o sean perjudiciales para Empretienda o terceros;

b) Requieran de una autorización o permiso específico de un organismo público o entidad privada, y el Usuario no cuente con dicho permiso vigente;

c) No tenga derecho a publicar, ofrecer, comunicar al público o distribuir, en virtud de la ley o de un contrato.

8. Contraseña y Seguridad de la Contraseña.

La Cuenta y las Contraseñas serán personales, secretas, confidenciales e intransferibles, quedando terminantemente prohibida su divulgación a terceros por parte del Usuario.

En caso de que el Usuario llegase a saber y/o sospechar sobre una vulneración de la confidencialidad de sus Contraseñas, deberá modificarlas de inmediato.

El Usuario será el único y exclusivo responsable de la confidencialidad de sus Contraseñas, así como también de todas las operaciones y/o actividades llevadas a cabo con las Contraseñas y/o desde su Cuenta.

En consecuencia, el Usuario será responsable por el acceso a los Servicios y las operaciones que se realicen con su Cuenta y/o Dirección de Correo Electrónico y Contraseña, tanto si están autorizados o no por el Usuario, y se obliga a indemnizar y mantener indemne a Empretiena y/o los demás Usuarios, Proveedores o terceros, por todo costo, gasto, pérdida, daño o perjuicio (incluyendo los honorarios legales razonables) que la Empresa y/o los demás Usuarios, Proveedores o terceros pudieren tener que pagar o pudieren sufrir como consecuencia, directa o indirecta, de cualquier acceso a los Servicios y/u operaciones realizadas con su Cuenta y/o Dirección de Correo Electrónico y Contraseña.

El Usuario deberá notificar inmediatamente a Empretienda sobre cualquier uso sin autorización de su Cuenta y/o la Contraseña o cualquier otra violación a la seguridad, y de proveer la prueba documentada pertinente que sea razonablemente requerida por Empretienda. Asimismo, Empretienda no será responsable por cualquier costo, gasto, pérdida, daño o perjuicio (incluyendo los honorarios legales razonables) incurridos por el Usuario como consecuencia de la utilización de la Cuenta por parte de un tercero, haya sucedido esto con o sin el conocimiento del Usuario.

9. Limitación de responsabilidad por los Servicios.

Empretienda contrata su acceso a internet y el de sus servidores con un tercero, proveedor de dicho servicio. El Usuario acepta y reconoce que los Servicios pueden no siempre estar disponibles debido a dificultades técnicas o fallas de internet, del proveedor, o por cualquier otro motivo ajeno a Empretienda. En consecuencia, Empretienda no garantiza la disponibilidad y continuidad del funcionamiento de los Servicios ni su utilidad para los objetivos específicos del Usuario y no asume ninguna responsabilidad por el funcionamiento del Sitio o lo Servicios, como así tampoco respecto de aquellos relacionados y/u ocasionados por terceros prestadores de servicios de acceso a internet, telefonía celular, terceros prestadores de servicios complementarios y/o cualquier otro servicio otorgado por personas distintas a Empretienda. Empretienda excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que sean originados en forma directa, indirecta o remota, por la interrupción, suspensión, finalización, falta de disponibilidad o de continuidad del funcionamiento de los Servicios.

En ningún caso Empretienda será responsable de cualquier daño incluyendo, pero sin limitación, daños directos y/o indirectos, lucro cesante y/o pérdida de chance que resulten del uso y/o de la imposibilidad de uso del Sitio o de los Servicios, sin perjuicio de que la Empresa haya sido advertida sobre la posibilidad de tales daños.

Empretienda excluye toda responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que pudieran deberse al accionar de terceros no autorizados respecto de los datos personales de los Usuarios, así como de los servicios ofrecidos a través del Sitio.

Tampoco la Empretienda responderá por caso fortuito o por cualquier otra causa de imposibilidad de cumplimiento de los Términos y Condiciones, que no fueran atribuibles a su parte.

Empretienda declara que aplicará sus mejores esfuerzos y las mejores prácticas exigidas por la industria a fin de garantizar la seguridad informática de los sistemas y registros empleados.

El Usuario reconoce y acepta que Empretienda no participa, no monitorea, ni interviene en la información ni en el contenido publicado por el Usuario en la Tienda ni es responsable por dicha información ni dicho contenido ni hace ninguna afirmación relativa al contenido y/o exactitud de la información publicada en las Tiendas tanto por el Usuario como por sus clientes o usuarios de Redes Sociales que se encuentren integradas a las Tiendas. En consecuencia, el Usuario reconoce, garantiza y acepta que la información y el contenido publicados en el Sitio o en la Tienda a través de su cuenta, por sí mismo o por terceros, es de su propiedad y/o cuenta con las autorizaciones y/o licencias y/o permisos necesarios y se ajusta en un todo a la normativa vigente aplicable. Empretienda no respalda ni garantiza la información ni los contenidos publicados en las Tiendas de los Usuarios.

El Usuario declara y acepta ser el único responsable del contenido y la información publicados en su Tienda, incluyendo contenidos del Usuario o de terceros a los que el Usuario autorice a publicar en su Tienda por sí o a través de servicios integrados a la Tienda. Empretienda podrá impedir y/o eliminar la publicación de contenidos inapropiados, inadecuados, o erróneos y/o violatorios de los presentes Términos y Condiciones, todo ello de acuerdo a lo establecido en los mismos.

El Usuario será el único responsable del cumplimiento de las obligaciones asumidas en sus ofertas y operaciones, incluyendo, pero no limitado a la calidad, stock disponible, cantidad, funcionamiento, propiedad, características, descripciones, formas de pago, formas y plazos de envío y entrega, garantía de los productos o servicios promocionados en la Tienda. A todos los efectos, los productos o servicios se entienden adquiridos por el consumidor directamente de los Usuarios en su calidad de oferentes y vendedores, por lo que cualquier reclamo deberá dirigirse contra estos últimos.

10. Propiedad Intelectual. Derechos Reservados.

Todos los derechos del Sitio están reservados y pertenecen a Empretienda. Empretienda es la titular exclusiva de todos los derechos de propiedad intelectual e Industrial sobre las marcas, aplicaciones y software de Empretienda, EMPRESHOPS, EMPREPREPACK.

Asimismo, los contenidos del Sistema, tales como texto, información, gráficos, imágenes, logos, marcas, programas de computación, bases de datos, diseños, APIs, arquitectura funcional y cualquier otro material (en adelante, "el Contenido"), están protegidos por las leyes vigentes en Argentina y los Tratados Internacionales aplicables, incluyendo, pero sin limitación, las normas sobre derechos de autor, patentes, marcas, modelos de utilidad, diseños industriales y nombres de dominio, se encuentren o no registrados, en el país o en el exterior. Todo el Contenido es propiedad de Empretienda y/o de quien Empretienda determine, incluyendo cualquier otra sociedad filial, subsidiaria, sucursal, agencia, representaciones, controlantes, controladas, vinculadas, sucesoras, y/o cualquier otra persona humana o jurídica que pudiera estar relacionada con Empretienda y su Contenido. La compilación, interconexión, operatividad y disposición de los contenidos de la App es de propiedad exclusiva de Empretienda y/o de sus empresas vinculadas. El Usuario se encuentra autorizado a utilizar, visualizar e imprimir los elementos del Sistema para su uso personal y no lucrativo, absteniéndose de realizar sobre los mismos cualquier acto de descompilación, ingeniería inversa, modificación, divulgación o suministro. El uso, adaptación, reproducción y/o comercialización no autorizada del Contenido puede encontrarse penado por la legislación vigente en la República Argentina.

El Usuario no copiará ni adaptará el código de programación desarrollado por, o por cuenta de, Empretienda para generar y operar el Sistema o los Servicios, el cual se encuentra protegido por la legislación aplicable y vigente en la República Argentina.

El Usuario autoriza a Empretienda a utilizar –en forma gratuita- su nombre comercial, razón social, marcas comerciales y/o isologos y/o sus publicaciones en el sitio http://www.empretienda.com, http://empreshops.com y sus redes sociales para la prestación y promoción de los Servicios.

11. Privacidad y Protección de los Datos Personales.

Al abrir la Cuenta, se le pedirá al Usuario que aporte a Empretienda cierta información que incluirá, a fines identificatorios y de conocimiento del cliente, entre otras, datos de contacto (tales como nombre y apellido, domicilios, correo electrónico); DNI, CUIT o CUIL y nombre de la Tienda y su contraseña de acceso (en adelante los “Datos de Registro”).

Todos los datos del Usuario que recolecte Empretienda serán tratados de conformidad con su Política de Privacidad. Por favor consulte la Política de Privacidad de Empretienda, para conocer los detalles y las finalidades respecto del tratamiento de sus datos personales y de las acciones y derechos con los que cuenta el Usuario con relación a los mismos.

Los Usuarios que utilicen los Servicios de Empretienda aceptan proveer información y los Datos de Registro y garantizan la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de la información facilitada, que será procesada y almacenada en servidores con sistemas de seguridad para su protección y seguridad, y se comprometen a mantenerla debidamente actualizada, informando a Empretienda sobre cualquier modificación a través de la actualización de la información correspondiente en su Cuenta, o poniéndose en contacto a hola@empretienda.com.ar.

En caso de que el Usuario provea información que sea falsa, incorrecta, desactualizada o incompleta, o que Empretienda tenga una base razonable de sospecha de que dicha información sea falsa, incorrecta, desactualizada o incompleta, Empretienda tendrá el derecho de suspender la prestación de los Servicios, en cualquier momento y sin necesidad de notificación previa, así como a rechazar cualquier nuevo o futuro uso de los Servicios por dicho Usuario.

El Usuario acepta que Empretienda, en el marco de la relación contractual que los une y para la prestación de los Servicios, podrá recolectar ciertos datos de los Clientes de las Tiendas que adquieran productos y/o servicios en las Tiendas de los Usuarios. Dicha recolección se hará mediante los formularios de pago y/o de envío de las Tiendas y/o cuando los Clientes de las Tiendas utilicen alguno de los Servicios del ecosistema Empretienda.

El Usuario compartirá con empretienda y/o con sus filiales y entidades asociadas, sucursales, agencias, representaciones, controlantes, subsidiarias, controladas, sociedades vinculadas y cualquier entidad que pudiera estar relacionada con Empretienda y/o con la que Empretienda tenga un vínculo comercial (las “Entidades Relacionadas”), algunas categorías de datos de los Clientes de las Tiendas, tales como, el nombre, apellido, DNI y correo electrónico para la promoción de los productos y servicios de Empretienda y/o de sus Entidades Relacionadas. A tales efectos, el Usuario garantiza: i) que autoriza expresamente a Empretienda a recolectar y tratar los datos mencionados de conformidad con la normativa aplicable; y ii) que cuenta con el consentimiento, libre, expreso e informado de los consumidores para las finalidades antes mencionadas.

12. Modificación de los Servicios.

Empretienda se reserva el derecho a modificar, restringir y/o suprimir todos o cualquiera de los Servicios brindados a través del Sitio, en forma temporal o definitiva, sin que estas medidas puedan ser objeto de requerimiento alguno, ni de derecho a reclamar daños o perjuicios por parte del Usuario.

13. Modificación de los Términos y Condiciones.

Empretienda podrá modificar en cualquier momento los Términos y Condiciones publicando una versión actualizada de dichos Términos y Condiciones en su sitio web con expresión de la fecha de la última modificación. Todos los términos modificados entrarán en vigor a los 10 (diez) días de publicadas las modificaciones. Durante dicho periodo el Usuario podrá comunicar por e-mail si no acepta las modificaciones; en ese caso quedará disuelto el vínculo contractual. Vencido dicho plazo, se considerará que el Usuario acepta los nuevos Términos y Condiciones y el contrato continuará vinculando a ambas partes.

14. Procedimiento de denuncia por violación de derechos de Propiedad Intelectual o Industrial de terceros.

Empretienda colabora activamente con los titulares de derechos de propiedad intelectual e Industrial para facilitar la protección de sus derechos y asegurar un espacio transaccional seguro y confiable. En virtud de ello, Empretienda facilita a dichos titulares de derechos un procedimiento para denunciar publicaciones de Usuarios que se encuentren en supuesta infracción a sus derechos (el “Procedimiento de Denuncia”).

A los fines de iniciar el Procedimiento de Denuncia, los titulares de derechos de propiedad intelectual o Industrial que consideren vulnerados sus derechos (los “Denunciantes”), deberán comunicarse a través del formulario de contacto disponible en el sitio www.empretienda.com o a través de un correo electrónico a la casilla hola@empretienda.com.ar en el cual se provea:

a) Nombre completo o razón social;

b) Número de documento o de identificación tributaria;

c) Link a la Tienda denunciada;

d) Una descripción detallada de los motivos de la denuncia y los derechos de propiedad intelectual o industrial que se estarían vulnerando por la Tienda denunciada;

e) Documentación pertinente para acreditar ante Empretienda la veracidad del derecho vulnerado.

Una vez recibida la denuncia mencionada en el inciso anterior, Empretienda podrá solicitar al Denunciante información y/o documentación adicional, a su exclusivo criterio. Una vez que Empretienda cuente con toda la información y documentación del Denunciante que considere pertinente, procederá a enviar la denuncia al Usuario denunciado a su correo electrónico registrado. Tanto el contacto inicial, como toda la documentación e información que fuera enviada con posterioridad por el Denunciante, será denominada “Denuncia” a los efectos de los presentes Términos y Condiciones.

El Usuario acepta y reconoce que, una vez recibida la Denuncia, Empretienda podrá proceder a realizar una suspensión temporal de la Cuenta y/o de la Tienda denunciada, de conformidad con la Cláusula 15 de estos Términos y Condiciones.

El Usuario tendrá una única instancia para responder a la denuncia a la casilla de correo electrónico hola@empretienda.com.ar dentro de un plazo de 72 (setenta y dos) horas hábiles desde que le fuera enviada la misma (el “Descargo”). En el Descargo el Usuario deberá demostrar que su Tienda, producto, servicio y/o el contenido denunciado no infringe los derechos del Denunciante y/o que cuenta con derechos a su favor que lo autorizan al uso del contenido denunciado en la Denuncia, proveyendo de toda la documentación e información necesaria a tales fines.

Si el Usuario denunciado no envía el Descargo dentro del plazo establecido, Empretienda podrá a su arbitrio, dar de baja de forma temporaria o definitiva la Tienda, producto, servicio y/o el contenido denunciado, o incluso la Cuenta del Usuario, en los términos de la Cláusula 15 de estos Términos y Condiciones.

Si el Usuario envía el Descargo dentro del plazo establecido, Empretienda lo reenviará al correo electrónico del Denunciante. Dentro de un plazo de diez (10) días desde que Empretienda envíe al Denunciante el Descargo, el Denunciante deberá ratificar su Denuncia por dicho medio o retirar su Denuncia.

En el caso de que el Denunciante no ratifique la Denuncia dentro del plazo establecido, se entenderá que ha decidido no continuar con el Proceso de Denuncia, y se dejará sin efecto toda suspensión temporal que hubiera sido dispuesta por Empretienda, salvo que Empretienda decida lo contrario, a su exclusivo criterio. El mismo efecto surtirá el retiro de la Denuncia por parte del Denunciante.

Si el Denunciante ratifica su Denuncia dentro del plazo establecido, Empretienda analizará la información y documentación remitida por el Usuario denunciado y por el Denunciante y podrá, a su exclusivo arbitrio, resolver la baja parcial o total, temporal o definitiva de la Tienda, del anuncio del producto y/o servicio y/o del contenido denunciado, o incluso de la Cuenta del Usuario, en los términos de la Cláusula 15 de estos Términos y Condiciones. La resolución que adopte Empretienda no será revisable por el Usuario ni por el Denunciante, y no dará lugar a reclamo alguno.

El Denunciante y el Usuario Denunciado correrán, en forma exclusiva y excluyente, con todos los gastos que genere y requiera el Procedimiento de Denuncia para cada uno de ellos, sin que ninguno de ellos tenga derecho alguno a reclamar, accionar ni exigir, judicial ni extrajudicialmente, a Empretienda por la repetición o el reembolso de los mismos.

15. Vigencia y Rescisión de los Servicios. Resolución de Anuncio, de la Tienda, de los Servicios o de la Cuenta del Usuario.

La prestación de los Servicios tiene una duración indeterminada.

El Usuario puede cancelar la Cuenta y rescindir los Servicios en cualquier momento, sin costo alguno y directamente desde su Panel Administrador. La cancelación de la Cuenta tendrá efectos a las 24 (veinticuatro) horas hábiles desde el momento que la misma fuera solicitada.

Empretienda podrá rescindir el Servicio en cualquier momento, sin expresión de causa y sin que ello implique responsabilidad alguna para Empretienda, con el solo recaudo de comunicar al Usuario dicha decisión con al menos 5 días de anticipación.

Sin perjuicio de lo anterior, Empretienda podrá, a su exclusivo arbitrio, y sin necesidad de expresión de causa, ni de notificación previa, cancelar, bloquear o dar de baja total o parcialmente, temporal o definitivamente, los Anuncios, las Tiendas y/o los contenidos y/o las Cuentas y/o la prestación de los Servicios de aquellos Usuarios que violen los Términos y Condiciones o sus Políticas de Privacidad, o en virtud del Procedimiento de Denuncias, o de los Usuarios que incurran en ilegalidades manifiestas detectadas por la Empresa y/o por cualquier otro motivo que Empretienda considere violatorio de la ley y regulación aplicable, la moral, las buenas costumbres, las buenas prácticas comerciales y/o sean perjudiciales para la Empresa o terceros. Sin perjuicio de esto último, Empretienda hará sus mayores esfuerzos por notificar, brindar oportunidad de rectificación y/o informar al Usuario siempre que ello sea legalmente posible, acerca de los motivos de la cancelación, bloqueo o baja de la que se trate.

16. Responsabilidades. Incumplimiento e Indemnización.

El Usuario declara y acepta que el uso del Sitio y de los Servicios se efectúa bajo su única y exclusiva responsabilidad.

El Usuario libera a Empretienda de toda responsabilidad por las operaciones llevadas a cabo a través de su Cuenta y por las llevadas a cabo en la Plataforma y/o a través de su Tienda.

El Usuario mantendrá indemne a Empretienda y/o a sus empleados, funcionarios, representantes, directores y agentes frente a cualquier daño, perjuicio, reclamo, costo o gasto (incluyendo costos o gastos judiciales y honorarios razonables de abogados y peritos) ocasionado, derivado, vinculado o relacionado de forma directa o indirecta a: i) la actividad del Usuario o de sus clientes o usuarios en su Tienda; ii) el incumplimiento o alegaciones de incumplimiento a la normativa aplicable o a estos Términos y Condiciones; y iii) reclamos de terceros que consideren afectados sus derechos, incluyendo, pero no limitado a, consumidores, titulares y/o licenciatarios de derechos de propiedad intelectual vulnerados por el contenido de la Tienda. Esta indemnización se extiende al reintegro de cualquier suma o gasto, por cualquier reclamo, multa, sanción, responsabilidad, daños y perjuicios, lucro cesante, o cualquier otro daño emergente, pérdidas, o cualquier otro daño, directo o indirecto, patrimonial o extrapatrimonial ocasionado, incluyendo, pero no limitando a los gastos legales y honorarios de abogados u otros profesionales, que surjan de o que de alguna forma estén relacionados con el uso que el Usuario hace de los Servicios.

17. Cesión o Uso Comercial No Autorizado.

El Usuario acepta no ceder, bajo ningún título, sus derechos u obligaciones a su cargo bajo los presentes Términos y Condiciones. El Usuario también acepta que no realizará algún uso comercial no autorizado del Sistema, de los Servicios o de los Contenidos.

Asimismo, el Usuario se compromete a utilizar el Contenido y los Servicios diligentemente y de conformidad con la ley aplicable y vigente de la República Argentina y con estos Términos y Condiciones.

Empretienda se reserva el derecho, a su exclusivo criterio, de emplear todos los medios legales a su alcance en caso de que el Usuario infrinja cualquiera de estos Términos y Condiciones.

18. Disposiciones Generales.

Los Términos y Condiciones, junto con la Política de Privacidad, constituyen la totalidad del acuerdo entre el Usuario y la Empresa.

En caso de declararse la nulidad de alguna de las cláusulas de los Términos y Condiciones, tal nulidad no afectará a la validez de las restantes, las cuales mantendrán su plena vigencia y efecto.

19. Jurisdicción y Legislación Aplicable.

La validez de los Términos y Condiciones del Servicio, así como los derechos, las obligaciones y las relaciones de las partes en virtud de los servicios de Empretienda, se interpretarán y se resolverán de acuerdo con las leyes de la República de Argentina.

Toda acción derivada de estos Términos y Condiciones o del uso del Sistema deberá someterse exclusivamente a la jurisdicción de los tribunales ordinarios en lo comercial de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

20. Domicilio y Notificaciones

Para poder realizar notificaciones referidas al Sitio, su Cuenta, su Tienda y/o al Servicio, incluyendo aquellas notificaciones previstas en los presentes Términos y Condiciones, el Usuario tendrá que dirigirse por escrito al correo electrónico hola@empretienda.com.ar o al domicilio constituido de Empretienda en el encabezado.

Empretienda podrá realizar cualquiera de las notificaciones referidas al Sitio, la Cuenta, la Tienda y/o el Servicio, incluyendo aquellas notificaciones previstas en los presentes Términos y Condiciones, al correo electrónico y/o al domicilio registrado por el Usuario en su Cuenta.

Estos Términos y Condiciones de Uso fueron actualizados por última vez el 24 de enero de 2024.